Etape 1 : déposez une annonce
Sélectionnez la catégorie associée parmi celles qui vous sont proposées.
Renseignez les différents champs (ceux-ci varient en fonction de la catégorie dans laquelle vous déposez votre annonce)
Indiquez les modes de livraison et le prix de vente
Etape 2 : un acheteur procède au paiement
Une fois votre annonce en ligne, un acheteur peut :
- Procéder directement à l’achat de l’article
- Vous faire une offre en suggérant un nouveau prix
- Vous pouvez également proposer un nouveau prix à un acheteur
Une fois le paiement réalisé par l’acheteur, vous recevez un email de confirmation de l’achat.
Etape 3 : confirmez la disponibilité du produit
Une fois le paiement confirmé, vous devez confirmer la disponibilité de l’article.
Etape 4 : envoyez le colis
Après avoir confirmé la disponibilité du produit, vous recevez l’étiquette d’expédition à coller sur le colis et les instructions pour bien emballer votre instrument et bénéficier de l’assurance transport.
Procédez à l’envoi. Vous n’aurez rien à régler.
Etape 5 : l’acheteur reçoit l’article
Articles de type instrument de musique :
Une fois son colis reçu, l’acheteur dispose de 7 jours pour tester l’instrument. Pendant cette période, l’acheteur peut demander à retourner à ses frais, l’instrument de musique conformément à notre garantie Satisfait ou Remboursé.
Sans nouvelles de l’acheteur au bout de 7 jours, les fonds de la vente vous sont versés.
Articles de type accessoire :
Une fois son colis reçu, l’acheteur dispose de 3 jours pour déclarer la conformité. Sans nouvelles de l’acheteur au bout de 3 jours, les fonds de la vente vous sont versés
Etape 6 : recevez le paiement de la vente
Si l’acheteur n’a pas demandé de retour, la vente est alors finalisée et votre paiement est déclenché. Vous pouvez visualiser votre paiement sur votre porte-monnaie ZicEthic.
Si l’acheteur a demandé un retour, l’instrument vous est retourné. Après que vous ayez validé le retour de l’instrument, l’acheteur est remboursé et l’instrument peut être remis en vente sur le site
Note : quel que soit le moyen de paiement sélectionné par l’acheteur, vous recevrez votre paiement en intégralité au moment où la transaction sera finalisée.
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