Service Expertise (optionnel)

Le service pour acheter un instrument d’occasion à un particulier en toute sérénité !

Qu’est-ce que le service Expertise d’instrument ?

Le service Expertise est un service optionnel permettant de vérifier le bon fonctionnement d’un instrument de musique d’occasion. Ce service est payant pour les acheteurs et sans frais supplémentaire pour les vendeurs.

Si vous optez pour le service Expertise lors de l’achat d’un instrument de musique d’occasion, un artisan réparateur partenaire de Zic Ethic inspectera l’instrument acheté, pour s’assurer de son bon fonctionnement et identifier les éventuelles réparations à prévoir.

Vous recevrez un rapport d’inspection présentant :

  • les points de contrôles effectués
  • les commentaires du réparateur spécialiste
  • les préconisations de remise en état, le cas échéant

A partir de ce rapport vous pourrez choisir de confirmer votre achat, l’annuler ou même renégocier le prix avec le vendeur. Ce service est un service payant optionnel. Les frais de ce service sont indiqués sur la fiche article.

Quand ce service peut-il être utilisé ?

Pour qu’un article puisse faire l’objet d’une expertise, il doit remplir les 3 critères suivants :

  • Catégorie : instrument (non applicable aux accessoires)
  • Type : occasion (pas utiles pour les reconditionnés, c’est déjà)
  • Vendeur : particulier

Si un article remplit ces 3 critères, la mention Expertise apparaîtra dans les modes de livraison de la page article. Les vendeurs ne peuvent pas retirer cette option de leur fiche article.

Combien coûte ce service ?

Le montant des frais du service Expertise est affiché sur la page article (voir les montants).

Le montant inclut les frais de vérification et les frais d’envoi vers l’atelier du réparateur partenaire Zic Ethic.

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