Pour retourner un instrument dans le cadre de la Garantie 7 jours Satisfait ou Remboursé :
- Connectez-vous à votre compte Zic Ethic
- Depuis votre tableau de bord, allez dans “Mes commandes” > “voir toutes mes commandes”
- Ouvrez la commande concernée et cliquez sur le bouton “Retourner un produit”
- Complétez le formulaire de demande de retour
Après réception de votre demande, nous vous enverrons les instructions et l’étiquette de retour (avec assurance sur la valeur de l’article transporté) pour renvoyer l’instrument.
Les frais de retour sont à votre charge.